za namenček tudi sem imel (posredno) izkušnjo z "neresnostjo" Špancev pri njihovi zelo poznani znamki koles. Da si dobil odgovor in kje šele potem rešeno reklamacijo je trajalo OHOHO

Na dveh priemrih ne morem posploševati a kaj naj.
Omenil bi tudi odpisovanje njihovih mailov. Traja po en dan. in tako se zavleče pogovor v 1 teden, ki bi lahko rešil v enem dnevu.
Res nevem kaj je s tem družbenim sistemom. Kdo je zdaj tukaj tisti škrtuh? Dajte lastniku podjetja več sredstev, ki MORAJO biti NAMENSKO porabljena, ta naj zaposli več zaposlenih na področju stika z javnostjo/reševanje reklamacij in vsi bomo srečni.
